Política de Privacidade

A responsável pelos dados tratados neste site, o lilianagne.com.br, é a psicóloga Lilian Agne, CRP 04/76908. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para lilianagnepsi@gmail.com.

Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a Lei nº 13.709/2018.

O site não tem formulário e não pede seu nome, seu telefone nem informações de saúde.

Com o seu consentimento, o site mede como ele é usado, com o Google Analytics: páginas vistas, tempo de visita, tipo de aparelho e o clique no botão do WhatsApp. A finalidade dessa medição é entender quais conteúdos ajudam mais e melhorar o site; os dados não identificam você pelo nome.

Quando você clica para conversar, a conversa acontece no WhatsApp. Os dados que você envia por lá, como o seu nome, o seu número e as suas mensagens, têm uma finalidade só: responder, combinar horários e organizar o atendimento. Informações sobre saúde e vida sexual são dados sensíveis pela lei e só entram na conversa e no atendimento se você escolher contar, com o sigilo profissional da psicóloga.

Os dados de medição do site ficam guardados pelo prazo de retenção configurado no Google Analytics e depois são apagados pela própria ferramenta.

As conversas e os dados do atendimento ficam guardados pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento das obrigações profissionais da psicóloga. Quando não forem mais necessários, são apagados.

Os dados passam apenas pelos serviços que fazem o site e o contato funcionarem: a Vercel, que hospeda o site; o Google, que faz a medição de uso quando você consente; e o WhatsApp, onde a conversa acontece. Cada um desses serviços tem a própria política de privacidade.

Os seus dados não são vendidos nem usados para publicidade.

Cookies são pequenos arquivos que o navegador guarda. Este site usa cookies necessários para funcionar e, só com o seu consentimento, cookies de medição do Google Analytics.

Na primeira visita, um aviso pergunta se você aceita a medição. Você pode recusar sem perder nenhuma parte do site e mudar a sua escolha a qualquer momento pelo mesmo aviso ou apagando os cookies do navegador.

Pelo artigo 18 da LGPD, você pode pedir:

• Confirmação de que seus dados são tratados
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos ou errados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento
• Informação sobre com quem os dados são compartilhados
• Informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso
• Revogação do consentimento

Para fazer qualquer pedido, escreva para lilianagnepsi@gmail.com. A resposta vem pelo mesmo e-mail.

O site usa conexão segura (HTTPS). O que você conta no atendimento é protegido pelo sigilo profissional.

Do seu lado, ajuda usar o WhatsApp num aparelho só seu e apagar a conversa no seu celular, se outras pessoas tiverem acesso a ele.

Quando esta política mudar, esta página é atualizada com a nova data. Última atualização: 2 de outubro de 2026.